FAQ zum Merchant Portal

Merchant Portal ist ein Service, der in Marketplace gefunden werden kann. Es bietet Ihnen einen vollständigen Überblick über alle Ihre Transaktionen und Zahlungen, die an Ihren Bezahlterminals oder über GP webpay getätigt wurden. Weiters sehen Sie hier auch Benachrichtigungen, Auszüge und Abrechnungen.

Das Merchant Portal kann unter “Meine Services” in Ihrem Marketplace-Konto gefunden werden. Ein Klick auf das Pfeilsymbol öffnet das Merchant Portal.

Unser Portal bietet Ihnen eine Vielzahl an Vorteilen: Zum Beispiel können Sie:

• Transaktionen und Zahlungen für einen ausgewählten Zeitraum anzeigen
• Zusammenfassungen für ausgewählte Zahlungen, Transaktionen oder Standorte erstellen
• Daten nach Zahlungen, Transaktionsdaten, Städten, Beträgen, Terminals usw. sortieren - den Eingang von Transaktionen überprüfen
• Benachrichtigungen nach Ihren Bedürfnissen einrichten
• Suche nach Finanzdaten
• Daten analysieren und exportieren, z. B. in den Formaten .pdf oder .xlsx
• Verwalten und Hinzufügen von BenutzerInnen, die verschiedene Arten von Informationen über Ihre Filiale sehen können (Filialleitung, Buchhaltung, usw.)
• Dokumente, Handbücher und aktuelle Nachrichten über Ihr Kundenkonto abrufen

Die Daten werden täglich aktualisiert und stehen täglich rund um die Uhr für Sie zu Verfügung. Das ermöglicht Ihnen ein Maß an Flexibilität, das Ihnen gedruckte Papierberichte nicht bieten können.

Merchant Portal bietet Ihnen eine Reihe von Optionen für die weitere Arbeit mit seinen Daten. Sie können Listen nach Standort und Zeitraum sowie einer Reihe weiteren Optionen filtern. Ihre Reports können automatisch per Mail zugestellt werden, Sie können dabei das Format und die Häufigkeit festlegen. Die Sprache der Datenauszüge wird automatisch eingestellt – in der Regel Deutsch oder Englisch. Ihre PDF-Auszüge werden im Portal unter „Auszüge“ 2 Jahre lang archiviert. Für Ihre Buchhaltung ist es vielleicht besonders interessant, dass Merchant Portal die Stapelverarbeitung ausgewählter Dateien ermöglicht.

Sie müssen keinen Vertrag mit uns abgeschlossen haben, um die Demoversion unseres Händlerportals anzusehen. Sie können sich mit den unten stehenden Daten anmelden:

Adresse: oms.test.gpe.cz/mportal/index.xhtml

Benutzername: testmerchant

Kennwort: 111111