Zuletzt aktualisiert: 18. Dezember 2024

Wir bei Global Payments respektieren Ihre Bedenken bezüglich des Datenschutzes. Sofern nicht anders angegeben, bezieht sich dieser Datenschutzhinweis ("Hinweis") auf die Erhebung personenbezogener Daten von Nutzern unserer Websites, mobilen Anwendungen ("Apps"), E-Mails, Social-Media-Websites oder -Seiten und anderen Online- oder mobilen Diensten, die auf diesen Hinweis verlinken oder ausdrücklich darauf verweisen (zusammenfassend die "Websites").

Für die Zwecke dieses Hinweises beziehen sich "Global Payments", "wir" und "uns" auf Global Payments Inc. und seine Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen, wie es der Kontext erfordert. Unsere Datenschutzpraktiken variieren je nach den von uns angebotenen Dienstleistungen und den länderspezifischen Anforderungen der Länder, in denen wir tätig sind. Für einige Produkte und Dienstleistungen werden wir, sofern erforderlich, zusätzliche Datenschutzhinweise bereitstellen, bevor wir Ihre persönlichen Daten erfassen. Bitte lesen Sie diesen Hinweis sorgfältig durch. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns unter [email protected] oder über die im Abschnitt "Kontakt" unten angegebenen Methoden kontaktieren. Global Payments unterhält spezielle Datenschutzhinweise für Bewerber, Mitarbeiter und Auftragnehmer. Wenn Sie ein Bewerber, Mitarbeiter oder Auftragnehmer sind und eine Kopie des entsprechenden Datenschutzhinweises benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Global Payments bietet Zahlungsprodukte und -dienstleistungen für kommerzielle und nicht-kommerzielle Unternehmen (unsere "Kunden") an. Im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen erheben und speichern wir routinemäßig personenbezogene Daten über unsere Kunden und die Personen, mit denen unsere Kunden Geschäfte tätigen. Für unsere Kunden sind zusätzliche Angaben in den Unterlagen enthalten, die den Kunden bei oder vor dem Onboarding zur Verfügung gestellt werden. Diese Mitteilung ist als Ergänzung zu allen anderen Mitteilungen oder Vertragsbedingungen zu sehen, die den Kunden zur Verfügung gestellt werden.

Global Payments erhebt personenbezogene Daten von Nutzern unserer Websites und Apps, bei denen es sich um unsere Kunden, potenzielle Kunden und Endnutzer ("Endnutzer") handeln könnte, die unsere Websites im Rahmen der Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten, nutzen.

Global Payments erhebt personenbezogene Daten von Nutzern unserer Websites und Apps, bei denen es sich um unsere Kunden, potenzielle Kunden und Endnutzer ("Endnutzer") handeln könnte, die unsere Websites im Rahmen der Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten, nutzen.

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• Von uns gesammelte persönliche Informationen
• Quellen für persönliche Informationen
• Wie wir die von uns gesammelten persönlichen Informationen verwenden
• Unsere Rechtsgrundlage für das Sammeln und Verwenden persönlicher Daten
• Wie wir die von uns gesammelten persönlichen Informationen offenlegen
• Cookies und andere Tracking-Technologien
• Externe Links
• Unsere Beziehung zu verbundenen Unternehmen (einschließlich Offenlegung und grenzüberschreitende Übermittlung)
• Datensicherheit und Datenspeicherung
• Anmeldedaten und Ihre Verantwortung
• Verwalten Ihrer Präferenzen
• Ihre gesetzlichen Rechte
• Kinder
• Änderungen und Aktualisierungen
• Kontakt
• Regionalspezifische Informationen

Von uns gesammelte persönliche Informationen

"Personenbezogene Daten" sind Informationen, die identifizieren oder sich auf eine identifizierbare Person beziehen. Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen:

• Grundlegende identifizierende Informationen, einschließlich Ihres vollständigen Namens, Ihrer Postanschrift, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer, Ihres Benutzernamens oder anderer ähnlicher Identifikatoren.
• Von der Regierung ausgegebene Identifikatoren, einschließlich Ihrer Sozialversicherungsnummer, Steueridentifikationsnummer oder anderer ähnlicher staatlicher Identifikatoren.
• Demografische Daten, einschließlich Alter, Geschlecht, Ethnie, Staatsangehörigkeit und Hauptsprache.
• Geräteinformationen und andere eindeutige Identifikatoren, einschließlich Gerätekennung, Internetprotokoll (IP)-Adresse, Cookies, Beacons, Pixel-Tags oder ähnliche eindeutige Identifikatoren.
• Internet- oder andere Netzwerkaktivitäten, einschließlich des Browser- oder Suchverlaufs und Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Websites und Apps.
  
• Geolokalisierungsdaten, einschließlich Informationen, die es uns ermöglichen, Ihren genauen Standort zu bestimmen, z. B. wenn Sie manuell genaue Standortinformationen angeben oder Ihr Gerät aktivieren, um uns genaue Standortinformationen zu senden.
• Zahlungsinformationen, einschließlich Kredit- oder Debitkartennummern oder andere finanzielle Kontoinformationen.
• Kommerzielle Informationen, einschließlich Informationen über Ihr Unternehmen, Ihre geschäftlichen Transaktionen mit uns und Ihre Präferenzen in Bezug auf Produkte und damit verbundene Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sind (siehe "Verwaltung Ihrer Präferenzen" unten).
• Berufliche und beschäftigungsbezogene Informationen, einschließlich Ihrer Rolle oder Ihres Status bei der Organisation, mit der Sie verbunden sind.
• Informationen zur Ausbildung
• Gesundheit/Medizinische Informationen.
• Biometrische Identifikatoren, einschließlich Stimmabdrücke, Fingerabdrücke oder Gesichtsscans.
• Von Ihnen bereitgestellte Informationen, einschließlich Ihrer Kommunikation mit uns und anderer von Ihnen bereitgestellter Inhalte (z. B. wenn Sie ein Problem mit unseren Websites und Apps melden).
• Audio- und visuelle Informationen, einschließlich Fotos, Bilder, Videos und Aufnahmen Ihrer Stimme (z. B. wenn wir Anrufe oder Videos zur Qualitätssicherung oder für andere geschäftliche Aktivitäten aufzeichnen).
• Schlussfolgerungen, die auf der Grundlage der oben genannten Informationen gezogen oder erstellt wurden.

Anonymisierung und Aggregation von Daten: Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, können wir personenbezogene Daten über Sie anonymisieren oder zusammenfassen, so dass Sie nicht identifiziert werden oder anhand der Daten identifizierbar sind, um die anonymisierten oder zusammengefassten Daten z. B. für statistische Analysen, einschließlich der Analyse von Trends, zur Durchführung versicherungsmathematischer Arbeiten, zur Anpassung von Produkten und Dienstleistungen und zur Durchführung von Risikobewertungen und Analysen von Kosten und Gebühren im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu verwenden. Wir können anonymisierte oder aggregierte Daten an unsere weltweiten Tochtergesellschaften und an andere Dritte weitergeben. Dieser Hinweis schränkt die Verwendung oder Offenlegung von anonymisierten oder aggregierten Daten durch Global Payments nicht ein. Wenn wir anonymisierte Daten aufbewahren oder verwenden, werden wir die anonymisierten Daten nur in anonymisierter Form aufbewahren und verwenden und nicht versuchen, die Daten erneut zu identifizieren.

Quellen für persönliche Informationen

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen: Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto bei uns einrichten, unsere Dienste nutzen oder mit uns kommunizieren. Wenn Sie sich beispielsweise für ein Online-Konto bei uns registrieren, fragen wir nach Ihrem Namen, Ihren Kontaktdaten und Ihren geschäftlichen Informationen. Die Angabe persönlicher Daten ist freiwillig, und Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, bestimmte Informationen nicht anzugeben, aber dann können Sie möglicherweise einige der Dienste nicht nutzen oder daran teilnehmen.

Von Dritten gesammelte Informationen: Im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen können wir Informationen über Sie von Dritten sammeln. So können wir beispielsweise Kennungen und geschäftliche Informationen von einem Empfehlungspartner oder einem anderen Dritten erfassen, um Sie über die von uns angebotenen Dienstleistungen zu informieren. Wir können auch geschäftsbezogene Informationen über Sie von Drittunternehmen erhalten, die unsere Geschäftskundendaten z. B. mit beruflichen Informationen ergänzen.

Durch Technologie gesammelte Informationen: Wenn Sie unsere Websites oder Apps besuchen oder mit einer von uns an Sie gesendeten E-Mail interagieren, können wir bestimmte Informationen automatisch erfassen, wie z. B. Ihre Konto- oder Gerätekennung und Nutzungsinformationen, wie z. B. die von Ihnen besuchten Seiten, Informationen über Links, auf die Sie klicken, die Arten von Inhalten, mit denen Sie interagieren, die Häufigkeit und Dauer Ihrer Aktivitäten und andere Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Präferenz bezüglich einiger der Methoden auszudrücken, mit denen wir Informationen durch Technologie in einigen unserer Dienste sammeln (siehe "Cookies und andere Tracking-Technologien" für weitere Informationen). Wenn Sie unsere Apps herunterladen und nutzen, können wir und unsere Dienstanbieter die App-Nutzungsdaten nachverfolgen und erfassen, wie z. B. das Datum und die Uhrzeit, zu der die App auf Ihrem Gerät auf unsere Server zugreift, und welche Informationen und Dateien auf der Grundlage Ihrer Gerätenummer in die App heruntergeladen wurden. Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, können wir Geolokalisierungsdaten auf den Websites oder in den Apps erfassen, um standortbezogene Dienste zu ermöglichen.

Wie wir die von uns gesammelten persönlichen Informationen verwenden

Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, können wir Ihre persönlichen Daten für die folgenden geschäftlichen und kommerziellen Zwecke verwenden:

• Um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können;
• Um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, wenn Sie eine Anfrage stellen, oder um eine Anfrage zu erfüllen, wie z. B. eine Anfrage nach Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen oder um Kundendienst zu leisten;
• Um Sie zu kontaktieren, wenn Sie sich für E-Newsletter oder andere Aktualisierungen, Mitteilungen oder Veröffentlichungen angemeldet haben;
• Zur Überprüfung oder Aufrechterhaltung der Qualität und Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen sowie zur Reparatur, Verbesserung, Aufrüstung oder Erweiterung unserer Dienstleistungen;
• Zur Durchführung unserer Geschäfte und für andere allgemeine Geschäftszwecke;
• Aufdeckung von Sicherheitsvorfällen, Schutz vor böswilligen, täuschenden, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten und strafrechtliche Verfolgung der für diese Aktivitäten verantwortlichen Personen;
• Durchführung von Audits und Ermöglichung interner Aufzeichnungen und Verwaltung von Unterlagen;
• Um Ihre Erfahrungen bei der Nutzung unserer Websites und Apps zu personalisieren;
• Zur Verfolgung von Informationen über unsere Interaktionen mit Ihnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Zählen von Werbeeinblendungen für einzelne Besucher und die Überprüfung der Positionierung und Qualität von Werbeeinblendungen;
• um Ihnen Direktwerbung zukommen zu lassen, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, falls dies gesetzlich vorgeschrieben ist (siehe unten "Verwaltung Ihrer Präferenzen"); und
• Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften.

Unsere Rechtsgrundlage für das Sammeln und Verwenden persönlicher Daten

Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten kann von der jeweiligen Dienstleistung abhängen, die Sie in Anspruch nehmen. In den meisten Fällen, in denen wir personenbezogene Daten im Auftrag unseres Kunden verarbeiten, ist unsere Rechtsgrundlage die Erfüllung eines Vertrags. In einigen Fällen, z. B. wenn wir Direktmarketing betreiben, ist unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten die Zustimmung. Wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten berufen, verfügen wir über Verfahren, die sicherstellen, dass wir unsere Interessen und Rechte gegen die Auswirkungen auf den Einzelnen und seine geltenden gesetzlichen oder grundlegenden Rechte abwägen. Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten stützen, können Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wie auf den Websites und Apps angegeben, oder indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wie im Abschnitt "Kontakt" unten beschrieben.

Wie wir die von uns gesammelten persönlichen Informationen offenlegen

Wir sind ein multinationales Unternehmen mit Hauptsitz in den Vereinigten Staaten, das Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen in Ländern auf der ganzen Welt hat. Wir können personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb Ihres Landes weitergeben, einschließlich an unsere weltweiten Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (siehe "Unsere Beziehung zu verbundenen Unternehmen" unten), wie in dieser Mitteilung beschrieben.

Für jede Kategorie personenbezogener Daten, die wir erfassen, können wir diese Informationen in der unten beschriebenen Weise und zu den unten beschriebenen Zwecken offenlegen:

• Mit Unternehmen, die uns bei der Führung unserer Geschäfte unterstützen, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Zu diesen Unternehmen können unsere Tochtergesellschaften, Händler unserer Produkte und Dienstleistungen, Dienstleister, die in unserem Auftrag Funktionen ausführen oder Dienstleistungen für uns erbringen, einschließlich (ohne Einschränkung) Anbieter von Rechts-, Buchhaltungs-, Prüfungs-, Beratungs- und anderen professionellen Dienstleistungen, sowie Anbieter anderer Dienstleistungen im Zusammenhang mit unserem Geschäft gehören. Teile unserer Dienstleistungen können von Organisationen erbracht werden, mit denen Global Payments eine vertragliche Beziehung unterhält, einschließlich Unterauftragnehmern, und dementsprechend können Ihre personenbezogenen Daten an diese weitergegeben werden;
  
• Mit nicht-Partnerunternehmen mit denen Sie eine Beziehung haben, wie z. B. einem Finanzinstitut oder einer unabhängigen Vertriebsorganisation, die Sie für Dienstleistungen an Global Payments verwiesen hat;

• mit Logistikdienstleistern, um die Zustellung von Paketen an Privatpersonen zu ermöglichen;

• Mit Social-Media-Management-Anbietern, die es uns ermöglichen, den Inhalt unserer markengeschützten Social-Media-Konten zu verwalten und zu analysieren, einschließlich Tags, Erwähnungen, Beiträge, Kommentare und Direktnachrichten<
• An andere nicht-Partnerunternehmen , an die wir auf Ihre Anweisung hin personenbezogene Daten weitergeben;
• Mit Aufsichtsbehörden, einschließlich Landes- und Bundesbehörden, Kartenmarken, Finanznetzwerken, ausstellenden Banken und anderen Parteien, die erforderlich sind, um die Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und Industriestandards in Bezug auf die Transaktionsverarbeitung zu ermöglichen, und um Geschäfts- und Kreditinformationen zu erhalten, um den Vertrag/die Verträge eines Kunden zu erstellen, aufrechtzuerhalten oder zu erneuern, wie es erforderlich sein kann, um eine der Dienstleistungen zu erbringen, für die ein Kunde ein Abonnement abgeschlossen hat, oder um die Regeln und Vorschriften eines Kredit- oder Debitkarten-Zahlungsnetzwerks oder anderweitig in Übereinstimmung mit dieser Mitteilung einzuhalten;
• Als Reaktion auf eine gerichtliche Anordnung oder ein Kooperationsersuchen einer Regulierungs-, Strafverfolgungs- oder anderen Regierungsbehörde; um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen oder auszuüben; um Rechtsansprüche zu verteidigen; oder wie anderweitig durch geltende Gesetze und/oder Vorschriften erforderlich oder zulässig;
• Wenn wir der Meinung sind, dass eine Offenlegung im Zusammenhang mit der Untersuchung, Verhinderung oder Ergreifung von Maßnahmen in Bezug auf tatsächliche oder vermutete illegale Aktivitäten, Betrug oder sonstiges Fehlverhalten angemessen ist; zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Global Payments, seinen Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten oder anderen; und
• An Dritte im Zusammenhang mit einer geplanten oder tatsächlichen Reorganisation, Fusion, einem Verkauf, einem Joint Venture, einer Abtretung, einer Übertragung oder einer sonstigen Verfügung über unser gesamtes oder einen Teil unseres Vermögens oder unserer Aktien (einschließlich im Zusammenhang mit einem Konkurs- oder ähnlichen Verfahren).

Cookies und andere Tracking-Technologien

Cookies und ähnliche Tracking-Technologien werden verwendet, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites und Apps zu speichern. Mithilfe von Cookies sammeln wir Informationen wie den Standort des Landes, die bevorzugte Sprache und andere Einstellungen. Cookies können uns auch dabei helfen, unsere Dienste effizienter und sicherer zu betreiben, uns für zukünftige Besuche an Sie zu erinnern und Ihr Benutzererlebnis durch die Bereitstellung von Echtzeit-Tools wie Benutzerhandbücher und Chatbots zu verbessern. Wir sammeln auch statistische Informationen über die Nutzung unserer Dienste, um deren Design und Funktionalität kontinuierlich zu verbessern, zu verstehen, wie sie genutzt werden, und um uns bei der Beantwortung von Fragen zu helfen.

Die Cookies und Tracking-Technologien, die wir verwenden können, fallen in die folgenden Kategorien:

Streng Notwendig. Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht abgeschaltet werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf von Ihnen durchgeführte Aktionen gesetzt, wie z. B. das Einloggen oder Ausfüllen von

Formen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er diese Cookies blockiert oder Sie vor ihnen warnt, aber das Blockieren dieser Cookies kann die Funktionalität der Websites und Apps beeinträchtigen.

Leistung. Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Verkehrsquellen zu zählen, damit wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Sie helfen uns zu wissen, welche Seiten am beliebtesten und am unbeliebtesten sind und wie sich die Besucher auf der Website bewegen. Alle Informationen, die diese Cookies sammeln, werden aggregiert. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, wissen wir nicht, wann Sie unsere Website besucht haben, und können ihre Leistung nicht überwachen.

Funktional. Diese Cookies ermöglichen es den Websites und Apps, verbesserte Funktionalität und Personalisierung zu bieten. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste wir zu unseren Seiten hinzugefügt haben. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, funktionieren einige dieser Dienste möglicherweise nicht richtig.

Targeting. Diese Cookies können über unsere Websites und Apps von unseren Werbepartnern gesetzt werden. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites anzuzeigen. Sie basieren auf der eindeutigen Identifizierung Ihres Browsers und Internetgeräts. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, wird Ihnen weniger gezielte Werbung angezeigt.

Wie Sie Cookies und andere Tracking-Technologien löschen oder blockieren können: Wir halten uns an die in diesem Hinweis dargelegten Standards und überwachen oder reagieren derzeit nicht auf Do-Not-Track-Signale von Browsern. Wenn Sie nicht möchten, dass durch die Verwendung von Cookies Informationen gesammelt werden, können Sie das Banner oder das Symbol für die Cookie-Einstellungen auf der Website verwenden, um die Verwendung von Cookies auszuwählen. Darüber hinaus können Sie bei den meisten Browsern Cookies automatisch ablehnen oder haben die Wahl, ein bestimmtes Cookie (oder mehrere Cookies) von einer bestimmten Website abzulehnen oder zu akzeptieren. Sie können sich auch an http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html wenden. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, kann es zu Unannehmlichkeiten bei der Nutzung unserer Dienste kommen. Möglicherweise erhalten Sie auch keine Werbung von uns, die auf Ihre Interessen und Bedürfnisse zugeschnitten ist. Darüber hinaus unterstützen einige Browser und Browsererweiterungen die Global Privacy Control ("GPC"), die ein Signal an die von Ihnen besuchten Websites senden kann, um Ihnen mitzuteilen, dass Sie sich gegen bestimmte Arten der Datenverarbeitung entscheiden. Über unsere Plattform zur Verwaltung von Einwilligungen, die von unserem Anbieter OneTrust verwaltet wird, erkennen die Websites Opt-out-Anfragen, die über GPC gestellt werden, und reagieren auf diese.

Externe Links

Global Payments kann auf seinen Websites und Apps Links zu Websites oder Dienstleistungen Dritter anbieten, die nicht unter unserer Kontrolle stehen. Wir übernehmen keinerlei Garantie für die Inhalte solcher Websites oder Dienstleistungen Dritter oder für die von ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Wir übernehmen keine Gewähr für die Nutzung solcher Websites oder Dienste. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken der Betreiber anderer Websites oder Dienste verantwortlich sind. Wir ermutigen unsere

Nutzer zu beachten, wenn sie unsere Websites und Apps verlassen. Sie sollten alle anderen anwendbaren Datenschutz- und Cookie-Hinweise sorgfältig lesen, bevor Sie auf Websites und Dienste Dritter zugreifen und diese nutzen.

Unsere Beziehung zu verbundenen Unternehmen (einschließlich Offenlegungen und grenzüberschreitende Übertragungen)

Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist, können wir ein verbundenes Unternehmen mit der Verarbeitung personenbezogener Daten als Dienstleister beauftragen. In der Regel bleiben wir für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch dieses Unternehmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verantwortlich.

Da unsere Partnerunternehmen rund um den Globus ansässig sind, können personenbezogene Daten in die Vereinigten Staaten oder in ein anderes Land außerhalb des Landes, in dem Sie ansässig sind, übertragen und dort gespeichert werden, das möglicherweise anderen Datenschutzstandards unterliegt als Ihr Wohnsitzland.

Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit geltendem Recht zu übermitteln, wie z. B. die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder, die anerkanntermaßen ein angemessenes rechtliches Schutzniveau bieten oder in denen alternative angemessene Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Datenschutzrechte getroffen wurden.

Datensicherheit und Datenspeicherung

Wir unterhalten administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen, die dazu dienen, die von Ihnen über die Websites und Apps bereitgestellten personenbezogenen Daten vor versehentlicher, unrechtmäßiger oder unbefugter Zerstörung, Verlust, Änderung, Zugriff, Offenlegung oder Verwendung zu schützen.

Jeder mutmaßliche Versuch, gegen unsere Richtlinien und Verfahren zu verstoßen oder unbefugte Handlungen jeglicher Art an unseren Informationssystemen vorzunehmen, wird als potenziell kriminelle Handlung betrachtet. Der Verdacht auf Computerschädigung kann den zuständigen Behörden gemeldet werden.

Bitte denken Sie daran, dass die Kommunikation über das Internet, z. B. per E-Mail, nicht sicher ist. Wir bemühen uns, persönliche Daten, die uns über die Websites und Apps übermittelt werden, in Übereinstimmung mit unseren Verpflichtungen gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften sicher aufzubewahren. Wie alle Website-Betreiber können wir jedoch nicht für die Sicherheit von Daten garantieren, die über die Websites und Apps übertragen werden.

Wir speichern die von uns erfassten personenbezogenen Daten für unterschiedliche Zeiträume, je nachdem, um welche Daten es sich handelt und wie wir sie verwenden. In einigen Zusammenhängen werden wir zusätzliche Informationen über die Aufbewahrung bereitstellen, wenn Sie die Dienste nutzen. Wenn wir personenbezogene Daten erfassen, bewahren wir sie nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der legitimen geschäftlichen oder rechtlichen Zwecke, für die wir sie erfasst haben, erforderlich ist. Zu den Kriterien, die wir bei der Festlegung unserer Aufbewahrungsfristen zugrunde legen, gehören:

• Die Dauer der Beziehung zu Ihnen und der Erbringung von Dienstleistungen für Sie, z. B. solange Sie ein Konto bei uns haben oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, und die Zeit danach, in der wir ein legitimes Bedürfnis haben, auf personenbezogene Daten zurückzugreifen, um eventuell auftretende Probleme zu lösen;
• Ob es eine vertragliche Verpflichtung gibt, der wir unterliegen, z. B. kann in unseren Verträgen mit unseren Kunden ein bestimmter Zeitraum festgelegt sein, in dem wir verpflichtet sind, die Informationen im Namen unserer Kunden aufzubewahren;
• ob es eine gesetzliche Verpflichtung gibt, der wir unterliegen, z. B. sind wir aufgrund bestimmter Gesetze verpflichtet, Aufzeichnungen über Ihre Transaktionen eine bestimmte Zeit lang aufzubewahren, bevor wir sie löschen können; und
• ob eine Zurückhaltung im Hinblick auf unsere Rechtslage ratsam ist, z. B. im Hinblick auf geltende Verjährungsfristen, Rechtsstreitigkeiten oder behördliche Untersuchungen.

Anmeldedaten und Ihre Verantwortung

Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, sammeln und verarbeiten wir personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um Ihre Anmeldung und Nutzung der auf unseren Websites und Apps verfügbaren Anmeldemöglichkeit einzurichten und zu verwalten. Wir verwenden Cookies, um uns an den Rechner oder ein anderes Gerät zu "erinnern", das Sie für den Zugriff auf unsere Websites und Apps verwenden (siehe "Cookies und andere Tracking-Technologien" weiter oben). Bitte denken Sie daran, dass wir Sie niemals in einer unaufgeforderten E-Mail, Nachricht oder einem Telefonanruf nach Ihrem Passwort fragen werden, wenn wir Sie kontaktieren. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die auf unseren Websites und Apps verfügbare Anmeldemöglichkeit zu nutzen, sind Sie verpflichtet, die Sicherheitsverfahren einzuhalten, die wir in der Dokumentation, die wir Ihnen als Teil der Dienste zur Verfügung stellen, festlegen.

Verwalten Ihrer Präferenzen

Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, falls dies nach geltendem Recht erforderlich ist, können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen Direktmarketing-Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie über die unserer weltweiten Tochtergesellschaften und Dritter zukommen zu lassen. Unser Direktmarketing kann per E-Mail, Telefon, Post oder SMS oder auf andere Weise erfolgen, die sich als relevant erweist.

Wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass jede Direktwerbung von uns Ihnen eine einfache Möglichkeit bietet, weitere Mitteilungen in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht zu stoppen. Beispielsweise können wir Ihnen in E-Mails einen "Abmeldelink" oder eine E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen, an die Sie eine Opt-out-Anfrage senden können. Wenn wir nach geltendem Recht Ihre Zustimmung für Direktmarketing-Mitteilungen benötigen und Sie Ihre Zustimmung erteilen, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen, wenn Sie sich gegen den Erhalt marketingbezogener Mitteilungen von uns entscheiden, möglicherweise weiterhin Verwaltungs-, Transaktions- oder Informationsnachrichten zusenden, die Sie nicht ablehnen können.

Ihre gesetzlichen Rechte

Wenn Sie ein Endnutzer sind, der mit unseren Websites oder Apps interagiert, um mit unseren Kunden in Kontakt zu treten, und Fragen zu den gesetzlichen Rechten haben, die Sie in Bezug auf die von unseren Kunden gesammelten personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an den Kunden, mit dem Sie eine Beziehung haben.

Wenn Sie mit unseren Websites und Apps interagieren, um eine direkte Beziehung mit uns einzugehen, haben Sie vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen und in einigen Fällen abhängig von der Verarbeitungstätigkeit, die wir durchführen, das Recht auf:

• Erfahren Sie, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten;
• Sie müssen wissen, wie die persönlichen Daten verwendet werden;
• Zugang zu den von uns gesammelten personenbezogenen Daten zu erhalten, diese anzufordern und in einer tragbaren Form zu erhalten;
• Sie können dem Verkauf, der Weitergabe oder der Verwendung personenbezogener Daten für bestimmte Profiling-Aktivitäten widersprechen;
• zu verlangen, dass wir Ungenauigkeiten in Ihren persönlichen Daten korrigieren; und
• Sie können verlangen, dass wir Ihre persönlichen Daten löschen.

Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, indem Sie die Informationen im Abschnitt "Kontakt" dieser Mitteilung verwenden, um weitere Informationen über die Ausübung Ihrer Rechte zu erhalten. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Kalifornien, Colorado, Delaware, Oregon, der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich, Australien, Quebec oder einer anderen Gerichtsbarkeit mit ähnlichen Gesetzen haben, finden Sie im Abschnitt "Regionsspezifische Informationen" unten weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können.

Kinder

Unsere Websites und Apps sind nicht an Kinder gerichtet oder für die Nutzung durch Kinder bestimmt. Wir bitten nicht um persönliche Informationen von Personen unter 18 Jahren und nehmen diese auch nicht wissentlich an. Bitte nutzen Sie die Websites oder Apps nicht, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind.

Änderungen und Aktualisierungen

Wir behalten uns das Recht vor, diesen Hinweis nach eigenem Ermessen zu modifizieren, zu aktualisieren oder anderweitig zu ändern. Die Legende "Zuletzt aktualisiert" am oberen Rand dieses Hinweises zeigt an, wann dieser Hinweis zuletzt überarbeitet wurde. Jegliche Änderungen treten in Kraft, wenn wir den überarbeiteten Hinweis auf unseren Diensten, einschließlich unserer Websites und Apps, veröffentlichen. Sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden wir Sie bei rechtserheblichen oder signifikanten Änderungen des Hinweises über ein Pop-up-Fenster, eine E-Mail, eine andere Benachrichtigung auf den Websites und Apps oder eine andere Methode, mit der wir routinemäßig mit Ihnen kommunizieren, über die Aktualisierung informieren.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesem Hinweis haben oder Ihre Rechte, wie in diesem Hinweis beschrieben, ausüben möchten, können Sie eine Anfrage über dieses Formular einreichen oder uns wie folgt kontaktieren:

Global Payments, Inc. 3550 Lenox Rd, Suite 3000

Atlanta, GA 30326 [email protected] 800-367-2638

Wenn Sie einen Antrag auf Ausübung eines Datenschutzrechts stellen, werden wir Ihren Antrag unter Berücksichtigung der Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, die Gegenstand des Antrags sind, im Einklang mit dem geltenden Recht prüfen und beantworten. Wir können es ablehnen, Ihrem Antrag stattzugeben, wenn eine Ausnahme gilt. Um einem Antrag auf Zugang, Löschung oder ähnliches nachzukommen, müssen Sie uns genügend Informationen zur Verfügung stellen, damit wir Ihre Identität überprüfen können. Wir können Sie zum Beispiel nach Informationen fragen, die mit Ihrem Konto verbunden sind, einschließlich Ihrer Kontaktinformationen oder anderer identifizierender Informationen. Wenn Sie möchten, dass Ihr Bevollmächtigter eine Anfrage in Ihrem Namen stellt, kann der Bevollmächtigte, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist, diese Rechte wie oben beschrieben ausüben. Wir werden die Anfrage des Vertreters im Einklang mit dem geltenden Recht bearbeiten. Im Rahmen unseres Überprüfungsverfahrens können wir von dem Bevollmächtigten gegebenenfalls einen Nachweis über seinen Status als Bevollmächtigter verlangen. Darüber hinaus können wir verlangen, dass Sie Ihre Identität wie in diesem Abschnitt beschrieben überprüfen oder bestätigen, dass Sie dem Bevollmächtigten die Erlaubnis erteilt haben, den Antrag zu stellen.

Regionalspezifische Informationen

Informationen für Einwohner von Kalifornien, Colorado, Delaware, Oregon und ähnlichen Gerichtsbarkeiten

Dieser Abschnitt ergänzt den obigen Hinweis und beschreibt, wie wir personenbezogene Daten von Einwohnern von Kalifornien, Colorado, Delaware, Oregon und anderen ähnlichen Rechtsordnungen erfassen, verwenden und weitergeben.

Kategorien von persönlichen Informationen, die wir sammeln, und unsere Zwecke für die Sammlung, Verwendung und Offenlegung

In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, welche Kategorien personenbezogener Daten wir sammeln und verarbeiten und welche Kategorien personenbezogener Daten wir für unsere betrieblichen Geschäftszwecke weitergeben, auch in den letzten 12 Monaten.

Meine persönlichen Daten nicht verkaufen oder weitergeben

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht gegen Entgelt an Dritte. Wir verkaufen oder "teilen" nicht (zum Zwecke kontextübergreifender verhaltensorientierter Werbung) die persönlichen Daten, einschließlich sensibler persönlicher Daten, von Minderjährigen unter 16 Jahren.

Die Websites und Apps verwenden Cookies, einschließlich einiger Cookies, die von anderen Unternehmen erstellt und auf Ihrem Browser platziert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden diese Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern und um Informationen über unsere Kunden und die Leistung unserer Websites und Apps zu sammeln. Die Unternehmen, die uns diese Cookies zur Verfügung stellen, haben jedoch auch Zugang zu den durch sie gesammelten Daten und können diese Daten für gezielte Werbezwecke nutzen. Unsere Verwendung dieser Cookies von Drittanbietern könnte daher nach kalifornischem Recht als "Weitergabe" Ihrer persönlichen Daten oder nach anderen Datenschutzgesetzen als Verarbeitung für gezielte Werbung angesehen werden. Wenn Sie in Kalifornien oder in einem anderen Land mit ähnlichen Gesetzen wohnen, haben Sie das Recht, sich dagegen zu entscheiden. Falls Sie dies noch nicht getan haben, können Sie die Platzierung aller nicht notwendigen Cookies ablehnen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen.

Sie können die GPC auch verwenden, um anzugeben, dass Sie bestimmte Arten der Datenverarbeitung ablehnen, einschließlich des Verkaufs und der Weitergabe von personenbezogenen Daten. Über unsere Einwilligungsmanagement-Plattform, die von OneTrust verwaltet wird, erkennen die Websites Opt-out-Anfragen, die über die GPC gestellt werden, und reagieren darauf.

Erhebung, Verwendung und Offenlegung sensibler persönlicher Daten

Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, erheben, verarbeiten und offenlegen wir sensible personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke: Bereitstellung der angeforderten Waren oder Dienstleistungen; Gewährleistung der Sicherheit und Integrität; Bekämpfung unrechtmäßiger oder gesetzeswidriger Handlungen; kurzfristige vorübergehende Nutzung, wie z. B. die Anzeige von nicht personalisierter Werbung von Erstanbietern; Erbringung von Dienstleistungen für unser Unternehmen, einschließlich der Führung und Betreuung von Konten, der Bereitstellung von Kundendienst, der Bearbeitung oder Ausführung von Bestellungen und Transaktionen, der Überprüfung von Kundeninformationen, der Bearbeitung von Zahlungen, der Bereitstellung von Finanzierungen, der Bereitstellung von Analysediensten, der Bereitstellung von Speicherplatz oder der Erbringung ähnlicher Dienstleistungen im Namen unseres Unternehmens; Aktivitäten im Zusammenhang mit Qualitäts- und Sicherheitskontrollen oder der Produktverbesserung; und andere Erhebungen und Verarbeitungen, die nicht dem Zweck dienen, Rückschlüsse auf eine Person zu ziehen. Über diese Zwecke hinaus verwenden wir keine sensiblen personenbezogenen Daten.

Rechte und Anträge

Wenn Sie mit unseren Websites und Apps interagieren, um eine direkte Beziehung mit uns einzugehen, haben Sie, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen und in einigen Fällen abhängig von der Verarbeitungstätigkeit, die wir durchführen, und/oder Ihrem Wohnsitzstaat, eines oder mehrere der folgenden Rechte.

Sie können einen Antrag auf eines der oben genannten Rechte stellen, indem Sie die Kontaktinformationen im Abschnitt "Kontakt" dieser Mitteilung verwenden.

Kalifornien Shine the Light

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, können Sie Informationen über die Kategorien personenbezogener Daten (falls vorhanden) anfordern, die wir an Dritte oder verbundene Unternehmen für deren Direktmarketingzwecke weitergeben. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, richten Sie bitte eine schriftliche Anfrage an uns, indem Sie die im Abschnitt "Kontakt" dieser Mitteilung angegebenen Informationen verwenden.

Informationen für in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich ansässige Personen

Nachfolgend finden Sie eine Liste der Tochtergesellschaften von Global Payments, geordnet nach Ländern der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs, die für die Verarbeitung Ihrer über unsere Websites und Apps erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich sind. Sie können uns unter Verwendung der im Abschnitt "Kontakt" dieser Mitteilung angegebenen Informationen kontaktieren, um weitere Informationen über die Einhaltung der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) zu erhalten.

Soweit die Websites oder Apps, mit denen Sie interagieren, an Einwohner des Vereinigten Königreichs oder der Europäischen Union gerichtet sind, gilt dieser Abschnitt des Hinweises für Sie.

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Global Payments als Unternehmen handelt, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, können Sie sich bezüglich der folgenden Rechte an uns wenden, indem Sie die Informationen im Abschnitt "Kontakt" dieser Mitteilung verwenden. Sie können sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] wenden.

Informationen für in Australien ansässige Personen

Gemäß dem Datenschutzgesetz von 1988 (Cth) (das "australische Gesetz") haben Sie das Recht, (i) Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu verlangen; (ii) die Korrektur Ihrer persönlichen Daten zu verlangen; und (iii) sich über eine Verletzung der australischen Datenschutzgrundsätze (in Anhang 1 des australischen Gesetzes) oder eines verbindlichen registrierten APP-Kodex durch uns zu beschweren. Wir werden alle Beschwerden oder Anträge auf Zugang zu oder Korrektur von persönlichen Daten in Übereinstimmung mit unseren Verpflichtungen gemäß dem Gesetz behandeln. Alle Beschwerden werden ernst genommen und von den zuständigen Mitarbeitern geprüft, mit dem Ziel, alle Probleme zeitnah und effizient und in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu lösen.

Informationen für Einwohner von Quebec

Grenzüberschreitende Übertragungen von personenbezogenen Daten

Wenn Sie in Quebec ansässig sind und wir persönliche Daten über Sie in Quebec erfassen, werden diese Daten außerhalb von Quebec an andere Orte in Kanada, den Vereinigten Staaten und anderen Orten, an denen wir oder unsere Dienstleister Ihre Daten verarbeiten, für die oben beschriebenen Zwecke übermittelt.

Datenverwaltung

Wir unterhalten ein Programm zum Schutz der von uns erfassten personenbezogenen Daten. Das Programm umfasst Richtlinien und Verfahren, die uns helfen sollen, diese Mitteilung einzuhalten. Dieses Programm verlangt von unseren Mitarbeitern, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu schützen, die wir durch folgende Maßnahmen verarbeiten

Lebenszyklus dieser personenbezogenen Daten. Das Programm umfasst einen Verhaltenskodex für Mitarbeiter, Verfahren zur Meldung von Datenschutzverletzungen, Richtlinien zur Datenaufbewahrung und -vernichtung, Mitarbeiterschulungen sowie Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Gewährung des Zugangs von Personen zu ihren personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit diesem Hinweis.

Global Payments hat Kontrollen und Mechanismen zum Schutz von Daten in jeder Phase des Datenlebenszyklus eingeführt, von der Erfassung oder Erstellung bis zur Entsorgung.

Rechte der betroffenen Personen