FAQ zu Terminals am Smartphone (GP tom)

Das Zahlungsverhalten von Kund:innen wandelt sich. Kartenzahlungen und Mobile Payments wie Google Pay und Apple Pay konnten in den vergangenen Jahren deutlich zulegen. Dieser Trend wird sich dank technologischer Fortschritte weiter fortsetzen. GP tom ist die unkomplizierteste Art, um kontaktlose Zahlungen zu akzeptieren und ideal für Händler:innen, die diesem Trend bis dato skeptisch gegenüberstanden. Sie müssen lediglich die App herunterladen und einen Vertrag mit uns unterzeichnen. Mehr ist gar nicht notwendig.

Die Anwendung ist ideal für kleine Betriebe oder Einzelunternehmer:innen, die relativ wenige Transaktionen abwickeln oder nur unregelmäßig Kartenzahlung akzeptieren müssen. Und für die, die oft unterwegs sind (etwa bei Festivals, Märkten und überall, wo fliegende Verkäufer zum Einsatz kommen).

Bezahlterminals werden durch unsere App nicht überflüssig – sie werden vor allem für große Unternehmen, die hohe Transaktionsvolumen haben, weiterhin attraktiv bleiben. Besonders dann, wenn Belege gedruckt werden müssen oder eine Verbindung zu anderen Systemen gewünscht ist. Unsere App ist nicht für Supermärkte oder Handelsketten konzipiert.

Jedes Gerät, das mit Android 8.x oder höher und einem NFC-Chip ausgestattet ist. Die App funktioniert nicht auf Apple-Geräten.

Gemeinsam mit Kartenorganisationen haben wir eine äußerst sichere Umgebung für Karten geschaffen. Dank des variablen PIN-Pads, das die Position der Ziffern wechselt, wird der PIN bei jeder Transaktion anders eingegeben. Das verhindert nachträglichen Missbrauch, da der PIN nicht rekonstruiert werden kann. Unsere App entspricht den höchsten Sicherheitsstandards und wurde von VISA und Mastercard zertifiziert.

Die Anwendung kann gratis heruntergeladen werden. Sie bezahlen nur für die getätigten Transaktionen gemäß Ihrem Vertrag zur Akzeptanz von Zahlungskarten sowie eine einmalige und geringe Set-up-Gebühr.

Der Beleg kann via E-Mail oder SMS versendet werden. Sollten Sie eine gedruckte Rechnung benötigen, muss ein Zusatzgerät – ein externer Drucker – angeschafft werden. Wir bereiten die Unterstützung von externen Druckern in zukünftigen Versionen vor.

Leider nicht. Sie können die App im Google Playstore problemlos herunterladen, allerdings ist die Kartenakzeptanz ohne Vertrag mit Global Payments nicht möglich.