Merchant Portal

Häufige Fragen
Schnelle Hilfe und Anleitungen für die am meisten genutzten Funktionen im Merchant Portal.
Zákazník platí mobilem pomocí platebního terminálu Global Payments.
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Der gesamte Überblick in Marketplace

Ihr Merchant Portal zieht in das Marketplace-Kundenkonto um. Dort finden Sie alles, was Sie für die Bearbeitung von Transaktionen und die Kontoverwaltung benötigen – schnell, übersichtlich und online.
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So können Sie mit dem Merchant Portal arbeiten

Mit dem Portal haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf Ihre Daten. Alle Informationen werden täglich aktualisiert und Sie können sie jederzeit abrufen. Im Transaktionsverlauf sind alle Transaktionen der letzten zwei Jahre sichtbar.

 

Wenn Sie das Portal ausprobieren wollen, loggen Sie sich mit den folgenden Informationen ein:

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Was kann man mit dem Merchant Portal machen?

Übersicht über Transaktionen und Zahlungen in einer bestimmten Zeitspanne erstellen.

Daten ausgewählter Zahlungen, Transaktionen oder Standorte zusammenfassen.

Übersicht der Daten nach Zahlungen, Transaktionsdatum, Stadt, Summe, Terminal, etc.

Überprüfen, ob Zahlungen eingegangen sind und gegebenenfalls Erinnerungen aussenden.

Daten analysieren und als .pdf oder .xlsx exportieren.

Verschiedenen Nutzer:innen Zugang zu bestimmten Informationen über Ihr Geschäft geben.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Das Merchant Portal ist unser Online-Kundenportal, das Sie für alltägliche Aufgaben nutzen können. Hier haben Sie den vollen Überblick über Ihre Transaktionen und Zahlungen, die an einem Zahlungsterminal oder im Zahlungsportal GP webpay ausgeführt wurden.

Das Merchant Portal deckt einige Funktionen ab, die für den Geschäftsalltag nützlich sind. Sie können zum Beispiel:

  • Eine Übersicht über Transaktionen und Zahlungen in einer bestimmten Zeitspanne erstellen.
  • Daten ausgewählter Zahlungen, Transaktionen oder Standorte zusammenfassen.
  • Daten nach Zahlungen, Transaktionsdatum, Stadt, Summe, Terminal, etc. sortieren.
  • Überprüfen, ob Zahlungen eingegangen sind.
  • Gegebenenfalls Erinnerungen aussenden.
  • Finanzdaten durchsuchen.
  • Daten analysieren und als .pdf oder .xlsx exportieren.
  • Verschiedene Nutzer:innen anlegen und ihnen Zugang zu unterschiedlichen Informationen über Ihr Geschäft geben (z.B. Filialleiter:in, Buchhalter:in etc.).
  • Auf Dokumente, Anleitungen und Neuigkeiten über Ihr Kundenkonto zugreifen.

Um die Demoversion auszuprobieren, benötigen Sie noch keinen gültigen Vertrag mit uns. Sie können einfach die folgenden Anmeldedaten verwenden:

Benutzername: testmerchant

Passwort: 111111

Wir senden Ihnen Ihre Anmeldedaten an die E-Mail-Adresse, die in Ihrem Vertrag vermerkt ist. Unter diesem Link können Sie sich einloggen.

Mit dem Portal haben Sie rundum die Uhr Zugriff auf Ihre Daten. Alle Informationen werden täglich aktualisiert und Sie können jederzeit alle wichtigen Daten einzelner Transaktionen abrufen. Im Transaktionsverlauf sind alle Transaktionen der letzten zwei Jahre sichtbar.

Mit dem Merchant Portal können Sie Ihre Daten auf mehrere Arten weiterverarbeiten. Listen können nicht nur nach Geschäftsstandort und Zeitspanne, sondern auch nach zahlreichen anderen Kriterien gefiltert werden. Sie können das gewünschte Dateiformat, die Sprache sowie die Regelmäßigkeit der Aussendung und die E-Mail-Adressen der Empfänger einstellen. Die als PDF generierten Dateien werden für zwei Jahre im Portal gespeichert. Diese Funktion kann besonders für die Buchhaltung hilfreich sein.