Häufig gestellte Fragen

FAQ zum Payment Gateway
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Häufig gestellte Fragen zu GP webpay und dem Merchant Portal
Ihre Kund:innen bezahlen den Betrag für die Ware, dieser wird in voller Höhe von deren Konto abgebucht. Auf Ihrem Konto wird dann der um die Transaktionsgebühr reduzierte Betrag gutgeschrieben. Die Höhe der Transaktionsgebühren ist individuell und hängt von Ihrer Vertragsvereinbarung ab.
Sofern nicht anders vereinbart, wird Ihnen in der Regel das Geld aus Transaktionen bereits am nächsten Werktag gutgeschrieben. Erträge aus alternativen Zahlungsmethoden (PayPal, Klarna, …) werden einmal wöchentlich ausbezahlt.
Ja. Mit GP webpay können Sie Zahlungen nicht nur in Euro, sondern auch in US-Dollar, britischen Pfund, tschechischen Kronen, ungarischen Forint, polnischen Zloty und russischen Rubel akzeptieren. GP webpay unterstützt 27 unterschiedliche Währungen. Die Sprache des Zahlungsgateways wird auch automatisch an die Sprache der internationalen Kund:innen angepasst.
Nein. Die Kartennummer, das Ablaufdatum und die CVC werden nur zur Autorisierung der Zahlung im GP webpay Zahlungsgateway verwendet und niemals an die Händler:innen weitergegeben. Die Händler:innen erfahren nur, ob die Zahlung erfolgreich war. Somit müssen Sie nicht noch zusätzliche, aufwendige Sicherheitsmaßnahmen implementieren. Für die Sicherheit Ihrer Kund:innen sorgt der Betreiber des GP webpay Payment Gateways, Global Payments Europe, der sich regelmäßig strengen Sicherheitsaudits unterzieht. Diese garantieren, dass sensible Daten nicht missbraucht werden können.


