Nur etwa drei Kilometer vom Grünen See in der Steiermark entfernt haben die Alpakas und Lamas zum Grünen See ihren Sitz. Dieser Familienbetrieb bietet seinen Gästen eine Fülle an Unternehmungen, Gästezimmern und Attraktionen rund um diese eigentlich in Südamerika beheimateten Tiere. Bei der Suche eines neuen Bezahlsystems wurden die Betreiber:innen auf unsere Produkte aufmerksam und verwenden seitdem Bezahlterminals von Global Payments und unsere App GP tom auf ihrem Hof.
Aktuelle Information: Tragösser Adventmarkt
An dieser Stelle möchten wir Sie gerne auf eine Veranstaltung unseres Partners aufmerksam machen: Im November und Dezember veranstalten die Alpakas und Lamas zum Grünen See den Tragösser Adventmarkt mit. Die genauen Termine für den Adventmarkt sind:
- 19.11. und 20.11.2022
- 26.11. und 27.11.2022
- 03.12. und 04.12.2022
Am 03. Und 04. Dezember findet ein Christbaum-Verkauf am Alpakahof statt. Außerdem bietet der Hof ab dem 11.11. Glühweinwanderungen an.
Herausforderungen & Lösungen: Ein Leben mit Lamas und Alpakas
Die Alpakas und Lamas zum Grünen See im steirischen Tragöß besitzen rund 40 Alpakas, 10 Lamas und zwei Großkamele. Bereits seit 2016 bewirtschaften sie damit ihren Hof und bieten ihren Gästen dabei eine Reihe unterschiedlicher Leistungen und Attraktionen an. Insgesamt etwas mehr als acht Hektar an Fläche stehen den Tieren zur Verfügung, die sich in Wiesen- und Waldflächen aufteilen.
Der ursprüngliche betriebswirtschaftliche Nutzen der Alpakas ist ihre Wolle. Einmal pro Jahr werden die Tiere geschoren und mit der gewonnenen Wolle Alpakaprodukte hergestellt, die im Hofladen anschließend verkauft werden. Doch wie kreativ dieser Betrieb wirklich ist, zeigt ein Blick auf die angebotenen Dienstleistungen und Attraktionen. Zu den Leistungen für ihre Gäste zählen unter anderem:
- Ein Hofladen mit Alpakaprodukten
- Geführte Wanderungen
- Tierbegegnungen
- Alpaka-Yoga
- Fotoshootings mit den Tieren
- Lamawanderungen in der Steiermark
- Gästezimmer für Übernachtungen am Hof
Dieses große Angebot an ihre Gäste erfordert von den Betreiber:innen der Alpakas und Lamas zum Grünen See höchste Flexibilität und Verlässlichkeit. Diese Attribute haben sie auch bei ihrer Recherche nach einem neuen Bezahlsystem gesucht. Die Anforderungen: möglichst hohe Flexibilität beim Akzeptieren von Bezahlungen, möglichst niedrige technische Hürden und einen verlässlichen Partner.
Flexibel & verlässlich: die Bezahlsysteme von Global Payments
Während im Hofladen meist an den stationären Terminals bezahlt wird, bieten die Betreiber:innen der Alpakas und Lamas zum Grünen See ihren Gästen auch auf Wanderungen, Tierbegegnungen und anderen Aktivitäten Produkte und zusätzliche Dienstleistungen an. Für den Betrieb ist es keine Option, für jede Transaktion extra den Hofladen aufzusuchen oder seinen Gästen Kartenzahlungen bei einzelnen Transaktionen zu verweigern. Aus diesem Grund haben sie nach Lösungen gesucht, die diesen Anforderungen gerecht werden und die nötige Flexibilität mitbringen. Bei ihrer Suche nach einem verlässlichen Anbieter fand der Betrieb schließlich Global Payments. Die Lösung: ein Mix aus stationären und mobilen Terminals. Für die Zahlungen der Gästezimmer verwenden die Betreiber:innen nun zusätzlich unsere preisgekrönte App GP tom. Damit ist mit dem eigenen Smartphone nun immer ein Bezahlterminal in Reichweite, falls Gäste gleich am Zimmer zahlen möchten oder Alpaka-Produkte bei den geführten Wanderungen erwerben möchten.
Wir sind für Sie da!
Am Beispiel der Alpakas und Lamas zum Grünen See können Sie auch unseren serviceorientierten Ansatz erkennen. Wir sind für Sie da!
Bereits im Vorfeld unserer Termine wird abgeklärt, ob bei Ihnen alles für die Installation der Terminals vorhanden ist. Besonders einfach machen wir es Ihnen auch bei den mobilen Terminals: Von unserer Seite wird alles vorbereitet, damit Sie unsere Produkte schnell und unkompliziert zum Akzeptieren von Zahlungen verwenden können. Zu unserem Service zählt auch, dass wir bereits eine SIM-Karte einlegen und die notwendige Software für Sie herunterladen und installieren.
Danach erhalten Sie von unseren Techniker:innen eine kurze Einschulung für den Umgang mit unseren Geräten. Die Einschulung und Installation Ihrer neuen Terminals dauert insgesamt meist nur etwa eine halbe Stunde.
Damit endet unser Service-Ansatz jedoch nicht. Wenn Sie auf der Suche nach neuem Druckerpapier sind, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Selbstverständlich stehen wir auch bei anderen Fragen und technischen Störungen an Ihrer Seite. Ihre Kundenzahlungen erhalten Sie bereits am nächsten Werktag auf Ihrem Konto. Sollten technische Störungen auf einem Ihrer Terminals auftreten, schicken wir einen Techniker zu Ihnen. Im Falle eines Defekts bemühen wir uns um einen Austausch innerhalb von 24–48 Stunden!
Lassen Sie sich von den Lamas und Alpakas zum Grünen See inspirieren
Die Betreiber:innen der Alpakas und Lamas zum Grünen See zeigen bei der Wahl ihrer Nutztiere Kreativität und bei der Breite ihres Angebots für ihre Gäste Flexibilität und Kundenorientierung. Lassen Sie sich von diesem steirischen Betrieb für Ihren eigenen inspirieren! Und wenn Sie einmal in der Nähe des Grünen Sees sind und Lust auf eine Lama-Wanderung in der Steiermark haben oder sich durch Alpaka-Produkte stöbern möchten, wissen Sie, wo Sie diesen Hof finden.
Haben Sie Fragen zu Global Payments oder unseren Produkten und Dienstleistungen? Kontaktieren Sie uns! Unsere Mitarbeiter:innen freuen sich auf die Kontaktaufnahme und melden sich in Kürze bei Ihnen.
Zusätzlicher Link:
Zur Website der Alpakas & Lamas am Grünen See
