POS Terminal Software Update – Ihre neuen Funktionen im Überblick

Diesen Sommer haben wir ein größeres POS Terminal Software-Update für unsere PAX und NEXGO Terminals ausgerollt. Als Kund:in von Global Payments genießen Sie damit neue Funktionen auf Ihren Kartenterminals. Welche das genau sind, erfahren Sie in diesem Blog-Artikel. Wir wünschen viel Spaß beim Lesen und hoffen, dass Ihnen die neuen Funktionen Ihrer Terminals gefallen.

PAX POS Terminals: Software Update

Auf unseren drei unterschiedlichen Typen von PAX Terminals haben Sie in Zukunft mehr Flexibilität und Möglichkeiten beim Kassieren von Trinkgeld. Außerdem können Global Payments Händler:innen mit dem POS Software Update jetzt den POS-Bildschirm ganz einfach sperren und damit in den ECR-Modus wechseln, was bei einer Anbindung an ein Kassensystem wichtig ist.

Ihre neue Trinkgeldfunktion auf PAX POS Terminals

Mit unserer neuen Trinkgeldfunktion wollten wir den gesamten Trinkgeldprozess sowohl für Ihre Mitarbeiter:innen und Kund:innen erleichtern. Dabei soll die Eingabe des Trinkgeldbetrags intuitiver und einfacher werden.

Ab sofort können Sie sowohl festgesetzte Prozentsätze als auch feste Werte bei den Trinkgeldoptionen eingeben. Etwa 10 % oder auch einen Euro. Dabei können Sie bis zu 4 vordefinierte Werte speichern und wählen.

Um die neue Funktion zu verwenden, wählen Sie in den „Allgemeinen Einstellungen“ die Option „Trinkgeldeinstellungen“. Anschließend wählen Sie zwischen „Alter Trinkgeldtyp“, „Prozentsatz Trinkgeldtyp“ und „Festbetrag Trinkgeldtyp“. Im Menüpunkt „Trinkgeldwerte“ können Sie anschließend den Wert entweder als Prozentsatz oder Festbetrag einstellen. Damit können Ihre Mitarbeiter:innen und Kund:innen schneller und intuitiver Trinkgeld eingeben.

Schnelle Bildschirmsperre bei einer Kassensystem-Anbindung

Wir haben eine schnelle Bildschirmsperre für unsere PAX POS Terminals hinzugefügt. Damit können Sie den Bildschirm mit nur einem Klick sperren, ohne vorher ins Hauptmenü zurückzukehren.

Sie finden im rechten oberen Bildschirmbereich ein Schlosssymbol. Sie müssen nicht mehr auf die Return-Taste drücken. Bei Terminals mit Anbindung an das Kassensystem ist das wichtig: Nach Drücken des Schloss-Symbols ist das Terminal bereit für die Verbindung mit der Kasse.

NEXGO POS Terminals: Software Update

Auch für unsere NEXGO POS Terminals haben wir ein Software Update vorbereitet. Wir haben die Funktionen der Transaktionshistorie erweitert und auch bei den NEXGO Terminals die Trinkgeldfunktion verbessert.

Belege aus der Transaktionshistorie am Terminal

Ganz neu und ganz schön praktisch: Ab sofort können Sie in der Transaktionshistorie nach bestimmten Transaktionen suchen und den Beleg dieser Transaktion anzeigen lassen. Das ist vor allem bei Reklamationen sehr praktisch und beschleunigt Ihre Arbeitsprozesse.

Ihre neue Trinkgeldfunktion auf NEXGO POS Terminals

Auf Ihrem NEXGO POS Terminal haben Sie die gleichen Funktionen für das Empfangen von Trinkgeld wie weiter oben beschrieben. Neu ist hier die Anordnung der Trinkgeldoptionen. Wir haben die Funktion „NoTip“ (kein Trinkgeld geben) nicht mehr an der ersten Stelle platziert. Das soll Ihre Kund:innen motivieren, bei Kartenzahlungen mehr Trinkgeld zu geben. Außerdem sind sämtliche Trinkgeldoptionen mit Ihrem Händler-Passwort geschützt.

Fehlende Funktionen? Wir helfen Ihnen gerne!

Die hier beschriebenen Funktionen sind für alle unsere PAX und NEXGO Terminals gültig. Fehlt Ihnen eine Funktion? Dann ist es möglich, dass Ihr Terminal das Update nicht automatisch durchgeführt hat. In diesem Fall können Sie uns gerne kontaktieren. Prüfen Sie bitte zunächst, ob die aktuellste Software bei Ihnen installiert ist.

Haben Sie Fragen zu uns und unseren Produkten? Dann kontaktieren Sie uns. Als Global Payments Händler:in erreichen Sie uns am einfachsten über Marketplace – Ihr Kundenportal. Weitere Kontaktinformationen finden Sie hier.

Oder sind Sie an unseren POS Terminals interessiert? Hier finden Sie einen Überblick über unsere stationären und mobilen Kartenterminals.